Sezónna práca je pre Horeca segment kľúčová. Hotely, reštaurácie a dovolenkové rezorty potrebujú počas leta či zimy stovky ľudí, ktorí zvládnu vysoké tempo aj nápor hostí. Zaujať týchto pracovníkov je však len prvý krok. Rovnako dôležité je pripraviť ich tak, aby sa chceli vrátiť aj o rok.
Kľúčová je komunikácia ešte pred nástupom. Uchádzači chcú vedieť, kedy nastupujú, aké budú mať ubytovanie, koľko zarobia a aké sú podmienky. Čím jasnejšie a otvorenejšie informácie dostanú, tým menej prekvapení a stresu prinesú prvé dni sezóny.
Dobrý onboarding je často rozdiel medzi tým, či pracovník vydrží celé leto, alebo odíde po dvoch týždňoch. Treba im ukázať pravidlá, predstaviť tím a vysvetliť očakávania. Rovnako dôležitý je prístup manažérov, ktorí by mali byť pripravení pomôcť, keď niečo nefunguje. Pracovníci, ktorí cítia podporu, sú výkonnejší a lojálnejší.
Pri sezónnych pozíciách je veľmi efektívne vytvárať komunitu. Spoločné aktivity, férové zaobchádzanie a dobré podmienky sú to, čo rozhoduje, či sa ľudia vrátia aj budúci rok. Firmy, ktoré si budujú skupinu „stálych sezónnych zamestnancov“, majú obrovskú výhodu — pripravený tím, nižšie náklady na nábor a stabilnejšie výkony.
Sezóna netrvá celý rok, ale jej výsledky áno. Najlepšia vizitka pre zamestnávateľa je, keď sa pracovníci vracajú dobrovoľne a s úsmevom.
#sezónnapráca #horeca #HR #letnásezóna #zamestnanci